一、行政处罚文书

市场监管总局关于印发《市场监督管理行政处罚文书格式范本》的通知（国市监法〔2019〕55号）

《市场监督管理行政处罚文书格式范本》使用指南

二、处理投诉举报文书

市场监管总局关于印发《市场监督管理部门处理投诉举报文书式样》的通知国市监网监〔2019〕242号

三、产品质量抽查文书

关于印发《产品质量国家监督抽查承检工作规范（2013年修订版）》的通知质检监函[2013]50号

四、执法监督文书

市场监管总局办公厅关于印发《市场监督管理执法监督文书格式范本》的通知（市监法〔2020〕24号）

五、行政复议文书

国务院法制办公室关于印发《行政复议法律文书示范文本》的通知国法函［2008］196号

六、政府信息公开答复文书

国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于转发《江苏省政府信息公开申请办理答复规范》的函

七、行政指导文书

市场监督管理局

行政提示书

市监行提字第号

：

你（单位）①行为，根据②的规定，你（单位）应③。你（单位）应准备下列材料：④。

被提示人：指导人员：

市场监督管理局⑤

年月日

本文书一式三份，一份送达，一份存档，一份承办机构留存

内容填写注意事项：

①应填写被提示人在何时何地从事了何种行为；根据局行政提示制度规定如未办理证照从事经营行为，营业执照到期未按时换照行为，分期出资者未按期出资、注册商标到期未办理续展手续等；

②应填写依据哪部法律规范被提示人的行为；

③应填写被提示人到相关市场监督管理机关办理何种手续。如：开业登记、变更登记、注销登记等。由于市场监督管理机关实行分级管理原则，此处应告知被提示人具体的登记机关；

④应填写行政机关指导被提示人办理相关登记手续应提交的相关资料、文书、证件等；

⑤局各业务机构可以局的名义下发，盖局公章；各市场监督管理所可以自己本所的名义下发，盖本所公章。

市场监督管理局

行政帮扶书

市监行帮字第号

：

你（单位）①的行为，根据②的规定，应③。

根据局行政帮扶工作制度规定，我局可对你（单位）采取以下帮扶措施：1、④；

2、⑤；

3、⑥。

联络人：⑦指导人员：

市场监督管理局⑧

年月日

本文书一式三份，一份送达，一份存档，一份承办机构留存

内容填写注意事项：

①应填写被帮扶人根据经营状况需要帮扶的事项；如申请合同“守重”企业，办理商标注册申请等。

②应填写所依据的法律名称，此处的法律名称应写全，不能用简写，内容能具体化的，可具体到条、款、项；

③被帮扶人应建立的经营管理制度，如合同审查、商标管理等。

④⑤⑥应填写市场监督管理机关根据相关法律规定应采取何种措施帮助经营者规范其经营行为，实现其经营目的。如实行格式合同备案审查制度，与经营者建立面对面直接帮扶制度等；

⑦指导人员在采取行政帮扶措施时，应首先在行政相对人处确定一名行政联络人员，指导人员可主动询问联络人员有何需要帮助之处，联络员也可主动向行政机关提出帮扶申请；

⑧局各业务机构可以局的名义下发，盖局公章；各市场监督管理所可以自己本所的名义下发，盖本所公章。

市场监督管理局

行政告诫书

市监行告字第号

：

你（单位）①行为，违反了②之规定，由于你（单位）③，属于局实行行政指导工作方式的范围，你（单位）应自接到本告诫书之日起日按下列方式自行纠正上述违法行为。逾期不改正，局将依法作出行政处罚。

④

被告诫人：指导人员：

市场监督管理局⑤

年月日

本文书一式三份，一份送达，一份存档，一份承办机构留存

内容填写注意事项：

①应填写被告诫人在何时何地从事了何种行为；

②应填写被告诫人的行为违反了哪部法律第几条的规定；

③应填写被告诫人法定的从轻、减轻及免于处罚的情节。如：主观无过错，经营时间较短，未造成危害后果，能够积极配合执法机关自行纠正违法行为等；

④应填写行政机关指导当事人纠正违法行为的建议和措施；

⑤分局各业务机构可以分局的名义下发，盖分局公章；各市场监督管理所可以自己本所的名义下发，盖本所公章。

市场监督管理局

行政建议书

市监行建字第号

：

你（单位）①行为，我局已于年月日依据②的规定对你作出了③的处罚决定。你（单位）应于年月日前改正上述违法行为（处罚决定书编号为）。

现根据局行政建议制度规定，对你单位进行回访，你（单位）可采取下列措施改正违法行为：

④

被建议人：指导人员：

市场监督管理局⑤

年月日

本文书一式三份，一份送达，一份存档，一份承办机构留存

内容填写注意事项：

①应填写被建议人在何时何地从事了何种行为；

②应填写被建议人的行为违反了哪部法律的规定，

③应填写我局依法作出的行政处罚内容；

④应填写行政机关指导当事人纠正违法行为的建议和措施；

⑤分局各业务机构可以局的名义下发，盖局公章；各市场监督管理所可以自己本所的名义下发，盖本所公章。

市场监督管理局

行政调解书

市监行调字第号

甲方：

代理人：

乙方：

代理人：

争议内容：①

调解结果：②

此争议一次调解处理完毕，双方均无异议，签字后生效。

甲方：（签字盖章）

调解人员：（签字盖章）：

乙方：（签字盖章）

调解机关③

年月日

填写注意事项：

①为双方发生争议的事项，应写明争执双方的主要观点及理由、依据；

②为调解机关依法作出的调解结果，并可简要写明所依据的事实、理由及依据。

③调解机关既可是局，也可是各市场监督管理所。

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来源：市监长缨

发布单位：中国工商出版社新媒体部（数字出版部）

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